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ご注文方法

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通話料
無料0120-53-4051

平日・土日祝日午前9時から午後6時まで
(年末年始を除く)

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※専用FAX用紙に必要事項をご記入の上、
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専用ハガキ

弊社発行の専用ハガキに必要事項をご記入の上、切手を貼らずに投函してください。

〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-20-1
株式会社ドクターフィル コスメティクス 通販課 宛

※配達日のご指定は、投函日より1週間程度
余裕をもって、ご記入をお願いします。

※専用FAX用紙・専用ハガキをお持ちでない方は、お手持ちのFAX用紙・ハガキに
[ご住所・お名前・お電話番号・ご注文商品名・数量・お支払い方法]をご記入の上、お送りください。
※未成年の方は必ず保護者の承諾を得てから、通信販売をご利用ください。
※ご住所・お名前・お電話番号などに不備があり、ご連絡が取れない場合は、
ご注文商品をお届けできない場合がございます。

商品のお届け

全国どこでも送料無料(一部商品のぞく※)
午後4時までのご注文で、最短翌日お届け!

※下記対象商品を1点のみでご注文いただく場合は、別途送料540円をご負担いただきます。
【対象商品】薬用ハンドリペア、薬用リップリペア、トライアルセット

  • 宅急便(ヤマト運輸)にて、ご指定の配送先・配送日時にお届けします。
  • ご登録住所以外へのお届けも可能です。
    ただし、短期賃貸住宅(ウィークリーマンション、マンスリーマンション)やホテル・旅館等の
    一時滞在を目的とする宿泊先、イベントスペース・レンタルスペース・私書箱など、
    お客様の所在を特定できない場合、お支払い方法により配送ができない場合がございます。
  • 北海道・九州・沖縄および離島、遠隔地は、翌日配送はできません。
    ※沖縄県への商品配送について 化粧品の航空便による配送は、国土交通省の指針などに基づき保安管理強化が実施されている為、船便を使用しております。 そのため、商品のお届けには、8日~10日前後かかります。ご了承ください。
  • 交通事情や天候などの諸条件により、お届けまでに時間がかかる場合がございます。
  • 海外への発送は行っておりません。
  • 在庫状況によって、お届けまでに時間がかかる場合がございます。ご了承くださいませ。

お支払い方法

振り込み手数料無料

手数料無料代金引換、郵便振替・コンビニ決済、クレジットカードから
お好きなお支払い方法を、お選びいただけます。

代金引換

手数料無料

代引き手数料無料ヤマト運輸のコレクト便でお届けいたします。
商品受け取り時に、代金をお支払いください。
お支払いには、現金・クレジットカード・電子マネーをご利用頂けます。

郵便振替・コンビニ決済

振り込み手数料無料

振り込み手数料無料ヤマト運輸の宅急便でお届けいたします。
商品到着後1週間以内に、商品に同梱された振込用紙にて、お支払いください。

※お支払い場所は、払込票裏面に記載しております。
※通信販売を初めてご利用になられる方で、郵便振替・コンビニ振込にてお支払いされる場合、
ご注文頂ける商品の合計金額は、8,000円(税込)までとさせて頂きます。
※2回目以降のご注文は、前回ご注文分の代金をお支払いの後にお願い致します。

クレジットカード

クロネコwebコレクトによるインターネット上で安心して利用できるクレジットカード決済をご利用ください。

※クレジットカードにてお支払い頂いた場合、宅配ボックスを使用して商品をお受け取り頂けます。
※ご利用頂けるクレジットカードは下記13種類です。

クレジットカード決済についてのご注意点(必ずご覧ください。)

・ご利用のカードの種類により、決済に関するメールが2回届く場合がございますが、決済は1回のみですのでご安心ください。

・VISAデビットカード等、デビット機能付きクレジットカードのご利用について
クレジットカードの認証時点で該当金額が一度口座から引き落とされます。ご利用カードによっては、商品発送後に再度クレジットカード決済処理が行われることにより、二重引き落としされるケースがございますが、30潤オ60日程度(カード発行会社によって異なります)でカード会社からお客様のご口座へご返金されます。

返品

万一お届けした商品に不備がございましたら、運賃着払いにて返品を承ります。
まずは、ご相談窓口までご連絡ください。

  • 宅急便や郵便小包など、配送伝票が残る方法でご返送ください。
  • ご返送時の配送伝票の控えは、お手もとに保管してください。
  • お客様都合による返品は、未開封・未使用品に限らせて頂きます。
    商品到着後、1週間以内にご相談窓口までご連絡の上、ご返送ください。
    送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。

※ただし開封後の返品はご容赦ください。

ご相談窓口

TEL : 0120-53-4501 
通話料無料
【受付時間】午前9時潤オ午後6時
(平日・土曜祝日)

通信販売ご利用時のご注意

  • 場合により、お電話でご連絡させていただくことがございます。
  • 下記の場合を含め、ご購入金額に関わらず、代金引換またはクレジットカードによるお支払いをお願いすることがございますのであらかじめご了承ください。
    ・初めてのご注文でご購入金額が8,000円(税込)を超える場合
    ・弊社規定のお支払い期間内にご入金いただいていない場合
  • 弊社に既にご登録のお客様と同一のご住所で異なったお名前の方からご注文をいただいた場合、 またはご注文をいただいた複数のお客様のご住所が同一(実質的に同一と理解される場合を含みます)である場合には、 ご本人確認のため初回のお支払いをご購入金額にかかわらず代金引換またはクレジットカードによりお願いする場合がございます。
  • 商品の品質保証及び在庫管理の関係から、購入数量を制限させていただく場合がございます。
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